UPPDATERAD 2026-09-30

Användarvillkor

Villkoren gäller när du skapar ett konto och använder VeraBIM som webbapp, i skrivbordsappen eller i mobilappen.

1. Parter och avtal

Tjänsten VeraBIM drivs av Bäckman, Kungälv, Sverige (”vi” eller ”oss”). Villkoren gäller mellan oss och dig som skapar ett konto eller på annat sätt använder tjänsten, till exempel via en kvittenslänk, ett QR-formulär för skyddsobservationer eller exempelprojektet. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du villkoren. Använder du tjänsten på uppdrag av ett företag eller en annan organisation intygar du att du har rätt att binda den; den är då också part i avtalet och ansvarar för att villkoren följs.

Friskrivningen och, när ett företag eller en projektägare behandlar personuppgifter i tjänsten, personuppgiftsbiträdesavtalet är en del av avtalet. Integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter.

Tjänsten är ett yrkesverktyg för byggbranschen och riktar sig i första hand till företag och andra näringsidkare. Du måste vara minst 18 år för att skapa ett eget konto. Yngre personer får bara använda tjänsten på uppdrag av en arbetsgivare eller uppdragsgivare, som då ansvarar för användningen.

2. Kostnadsfri betaversion

Tjänsten är för närvarande en kostnadsfri betaversion. Du betalar ingenting, och ingenting kan köpas i tjänsten. Priserna på prissidan är preliminära och visar bara planerade abonnemang. Om vi senare erbjuder betalda abonnemang gäller de villkor som då avtalas särskilt, och ingen debiteras utan att först uttryckligen ha godkänt ett betalt abonnemang och dess pris. Under betan kan funktioner, gränser (till exempel lagringsutrymme och antal projekt) och den kostnadsfria nivån ändras.

3. Konto och inloggning

Du ansvarar för att uppgifterna i kontot är riktiga, för att hålla lösenord, återställningskoder och inloggade enheter skyddade och för allt som görs med ditt konto. Ett konto är personligt och får inte delas. Kontakta oss omgående på support@verabim.com om du misstänker att någon annan använder det. Vi rekommenderar tvåfaktorsinloggning. Vi ansvarar inte för skador som uppstår för att någon annan har använt dina inloggningsuppgifter.

Ett företag kan koppla sin katalog (OpenID Connect) så att medarbetare loggar in med företagets konto. Kontot i tjänsten skapas då automatiskt och följer katalogen. Företaget ansvarar för katalogen, för vilka som får åtkomst och för att åtkomsten tas bort när någon slutar.

4. Företag, projekt och roller

Den som skapar ett företag i tjänsten blir dess administratör. Företaget och dess administratörer ansvarar för vilka som bjuds in, vilka roller de får och vad de gör i tjänsten. Administratörer har tillgång till företagets samtliga projekt. Projektägare ansvarar för projektets medlemmar och innehåll. Det du delar i ett projekt blir synligt för projektets övriga medlemmar enligt deras roller.

Projektägaren ansvarar också för det som projektet delar med eller tar emot från personer utan konto: handlingar som skickas med sändlistor och kvittenslänkar, och skyddsobservationer som lämnas via ett publikt QR-formulär. En kvittenslänk ger den som har länken tillgång till handlingarna i sändlistan tills länken slutar gälla, så kontrollera mottagarna innan du skickar.

5. Ditt innehåll

Du och ditt företag behåller alla rättigheter till ritningar, modeller, foton, uppgifter och annat material som ni laddar upp eller skriver in (”ditt innehåll”). Du ger oss en kostnadsfri och icke-exklusiv rätt att lagra, kopiera, bearbeta, konvertera och visa ditt innehåll i den utsträckning som behövs för att driva, skydda och felsöka tjänsten och ge support.

Du ansvarar ensam för ditt innehåll: att du har rätt att ladda upp och dela det, att det är riktigt och att det inte strider mot lag, avtal eller tredje parts rättigheter. Vi granskar inte innehållet, men vi får ta bort eller spärra innehåll som vi bedömer strider mot villkoren eller lag.

Tjänsten är inte ett arkiv. Du ansvarar för att själv spara egna, aktuella kopior av allt material som du laddar upp eller behöver, också sådant som du enligt lag eller avtal måste bevara, till exempel egenkontroller och annan dokumentation. Våra säkerhetskopior finns till för driften av tjänsten, och du har ingen rätt att få data återställd från dem.

6. Våra rättigheter

Tjänsten, apparna, programvaran, utformningen och varumärket VeraBIM tillhör oss eller våra licensgivare. Du får en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten enligt villkoren så länge avtalet gäller. Du får inte kopiera, sälja, hyra ut eller dekompilera tjänsten eller apparna, utöver vad tvingande lag tillåter. Förslag och synpunkter som du lämnar får vi använda fritt och utan ersättning.

7. Tillåten användning

Du får inte använda tjänsten i strid med lag eller villkoren. Du får till exempel inte sprida skadlig kod, försöka få obehörig åtkomst, kringgå säkerhetsfunktioner eller begränsningar, belasta tjänsten otillbörligt, hämta data automatiskt i stor skala, skicka oönskad e-post via tjänsten eller behandla personuppgifter utan rättslig grund.

Foton och anteckningar från arbetsplatsen kan innehålla personuppgifter om andra, till exempel personer som syns på bild. Den som driver projektet ansvarar för att det finns rättslig grund för behandlingen, att de berörda informeras och att känsliga personuppgifter inte läggs in i tjänsten.

8. Underlag, mätningar och rapporter

Ritningar, modeller, mått, mängder, laser, position, kollisionskontroller, modellkontroller, kontroller och rapporter i tjänsten är vägledande hjälpmedel. De bygger på det material som har laddats upp och på automatiska beräkningar som kan vara fel. De ersätter inte bygghandlingar, mätning på plats, kontroller som krävs enligt plan- och bygglagen, Boverkets byggregler, Arbetsmiljöverkets föreskrifter, AMA eller avtal, eller yrkeskunnigt omdöme. Du ansvarar för att kontrollera allt underlag innan det används för att bygga, beställa, fakturera eller fatta andra beslut. Vi ansvarar inte för beslut om byggandet eller för följderna av dem. Detaljerna finns i friskrivningen.

9. Tjänsten i befintligt skick

Tjänsten, apparna och allt innehåll tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgång. Vi lämnar inga garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, om att tjänsten är tillgänglig, fri från avbrott eller fel eller säker, att den passar för ett visst ändamål eller att beräkningar, visningar och resultat är riktiga eller fullständiga. Vi garanterar inte heller att data som lagras i tjänsten bevaras. Vi har inga åtaganden om tillgänglighet, svarstider eller support.

10. Ändringar, avbrott och avveckling

Vi får när som helst, med eller utan föregående meddelande, ändra, begränsa, pausa eller avveckla tjänsten, apparna eller enskilda funktioner, och ändra gränser för till exempel lagring, filstorlek och antal projekt. Det kan ske för underhåll, säkerhet eller vidareutveckling, eller för att vi beslutar att sluta erbjuda tjänsten. Vi försöker meddela större förändringar i förväg, men är inte skyldiga att göra det. Du har ingen rätt till ersättning på grund av sådana ändringar eller avbrott.

11. Uppsägning och avstängning

Du kan när som helst säga upp avtalet genom att sluta använda tjänsten och ta bort ditt konto på kontosidan. Det kostar ingenting.

Vi får när som helst, efter eget bedömande och utan ersättning, stänga av eller avsluta ett konto, ett företag, ett projekt eller åtkomst via en länk, helt eller delvis. Det gäller särskilt om villkoren inte följs, vid misstänkt missbruk eller säkerhetsrisk, om ett konto inte har använts under en längre tid eller om vi avvecklar tjänsten.

När ett konto, ett företag, ett projekt eller tjänsten har avslutats får vi radera tillhörande data. När det är möjligt ger vi skälig tid att exportera materialet först, men under betan är vi inte skyldiga till det. Bestämmelserna om innehåll, ansvar, skadeslöshet, reklamation och tillämplig lag fortsätter att gälla efter att avtalet har upphört.

12. Export och radering

Du kan när som helst hämta en kopia av dina kontouppgifter och ta bort ditt konto på kontosidan. Projektets material kan exporteras med tjänstens funktioner, till exempel rapporter, Excel, BCF och nedladdning av filer. Borttagna poster och filer ligger i papperskorgen i 30 dagar och raderas därefter permanent. Raderade uppgifter kan finnas kvar i säkerhetskopior tills de har roterats bort. Vi får behålla uppgifter som krävs enligt lag eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

13. Ansvarsbegränsning

Så långt lagen tillåter gäller följande, oavsett om ett anspråk grundas på avtal, skadestånd utanför avtal eller någon annan grund:

• Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst eller intäkt, produktionsbortfall, stillestånd, förseningar, viten, förlorade avtal, krav från beställare, underentreprenörer eller andra tredje parter, kostnader för omarbete, rivning eller ombyggnad, förlust eller förvanskning av data eller kostnader för att återskapa data.
• Vi ansvarar inte för beslut eller åtgärder som grundas på innehåll, mått, mängder, positioner, kollisionskontroller, modellkontroller, kontroller eller rapporter i tjänsten, för innehåll som andra har lagt in, eller för fel, avbrott eller dataförlust i tjänsten, apparna eller hos våra underleverantörer.
• Vårt sammanlagda ansvar för alla skador med anledning av tjänsten och avtalet är begränsat till det belopp som du faktiskt har betalat till oss för tjänsten under de tolv månader som närmast föregick den händelse som orsakade skadan. Så länge tjänsten är kostnadsfri är beloppet noll (0) kronor.
• Vi lämnar inga servicekrediter, prisavdrag, återbetalningar eller andra ersättningar för avbrott, fel, förseningar eller förlorad data, utöver vad tvingande lag kräver. Om tjänsten inte motsvarar dina förväntningar eller har fel är ditt enda rättsmedel att sluta använda tjänsten och säga upp avtalet.

Begränsningarna i detta avsnitt gäller inte om skadan har orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, och inte heller i den mån ansvaret inte får begränsas enligt tvingande lag.

14. Skadeslöshet

Du ska hålla oss skadeslösa, det vill säga ersätta oss, för krav från tredje part, till exempel registrerade, beställare och myndigheter, och för de skadestånd, ersättningar och kostnader, inklusive skäliga ombudskostnader, som uppstår för oss på grund av ditt innehåll, din eller dina användares användning av tjänsten, eller att du eller dina användare bryter mot villkoren eller lag. Har du godkänt villkoren för ett företag gäller skyldigheten också företaget.

15. Reklamation

Anspråk mot oss ska framställas skriftligen till support@verabim.com senast tre månader efter att du upptäckte eller borde ha upptäckt den omständighet som anspråket grundas på. Framställs anspråket inte i tid har du förlorat rätten att göra det gällande.

16. Force majeure

Vi ansvarar inte för dröjsmål eller brister som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Exempel är avbrott eller störningar i internetanslutning, elförsörjning eller telenät, oförutsedda fel i hårdvara, fel eller avbrott hos underleverantörer och underbiträden, dataintrång, överbelastningsattacker, skadlig kod, stöld, brand, översvämning, arbetskonflikt, epidemi, krig, sanktioner, myndighetsbeslut och ändrad lagstiftning.

17. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter som personuppgiftsansvariga beskrivs i integritetspolicyn. För personuppgifter som ett företag eller en projektägare behandlar i sina projekt är de personuppgiftsansvariga och vi personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

18. Ändringar av villkoren

Vi får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi i tjänsten eller via e-post till adressen på kontot. Ändringarna gäller från den dag som anges i meddelandet. Fortsätter du att använda tjänsten därefter godkänner du de nya villkoren; godkänner du dem inte ska du sluta använda tjänsten. Vilken version du godkände vid registreringen sparas på ditt konto och ingår i exporten av dina uppgifter.

19. Överlåtelse

Vi får överlåta avtalet och våra rättigheter och skyldigheter enligt det, helt eller delvis, till ett bolag eller någon annan som tar över driften av tjänsten. Vi meddelar dig i så fall. Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga godkännande.

20. Konsumenter och tvingande lag

Tjänsten är avsedd för yrkesmässig användning. Om du är konsument begränsar ingenting i villkoren de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning. En bestämmelse som strider mot sådan lag gäller inte mot dig, men övriga bestämmelser gäller fullt ut. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

21. Ogiltiga bestämmelser och tolkning

Om en bestämmelse, eller en del av en bestämmelse, är ogiltig eller inte kan göras gällande ska den i stället gälla i den största utsträckning som lagen tillåter, och övriga bestämmelser gäller oförändrade. Villkoren, med de dokument som hör till dem, utgör hela avtalet om tjänsten. Att vi inte gör en rättighet gällande innebär inte att vi avstår från den. Den svenska versionen av villkoren gäller före översättningar.

22. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister avgörs av svensk allmän domstol, om inte tvingande lag ger dig rätt till annat forum.

23. Kontakt

Frågor om villkoren och meddelanden till oss: support@verabim.com.