OPPDATERT 2026-09-30

Brukervilkår

Vilkårene gjelder når du oppretter en konto og bruker VeraBIM som webapp, i skrivebordsappen eller i mobilappen.

1. Parter og avtale

Tjenesten VeraBIM drives av Bäckman, Kungälv, Sverige («vi» eller «oss»). Vilkårene gjelder mellom oss og deg som oppretter en konto eller på annen måte bruker tjenesten, for eksempel via en kvitteringslenke, et QR-skjema for sikkerhetsobservasjoner eller eksempelprosjektet. Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten godtar du vilkårene. Bruker du tjenesten på vegne av et selskap eller en annen organisasjon, bekrefter du at du har rett til å forplikte den; den er da også part i avtalen og er ansvarlig for at vilkårene overholdes.

Ansvarsfraskrivelsen og, når et selskap eller en prosjekteier behandler personopplysninger i tjenesten, databehandleravtalen er en del av avtalen. Personvernerklæringen beskriver hvordan vi behandler personopplysninger.

Tjenesten er et profesjonelt verktøy for byggebransjen og retter seg i første rekke mot selskaper og andre næringsdrivende. Du må være minst 18 år for å opprette en egen konto. Yngre personer kan bare bruke tjenesten på vegne av en arbeidsgiver eller oppdragsgiver, som da er ansvarlig for bruken.

2. Kostnadsfri betaversjon

Tjenesten er for tiden en kostnadsfri betaversjon. Du betaler ingenting, og ingenting kan kjøpes i tjenesten. Prisene på prissiden er foreløpige og viser bare planlagte abonnementer. Hvis vi senere tilbyr betalte abonnementer, gjelder de vilkårene som da avtales særskilt, og ingen belastes uten først uttrykkelig å ha godtatt et betalt abonnement og prisen for det. I betaperioden kan funksjoner, grenser (for eksempel lagringsplass og antall prosjekter) og det kostnadsfrie nivået endres.

3. Konto og innlogging

Du er ansvarlig for at opplysningene i kontoen er riktige, for å holde passord, gjenopprettingskoder og innloggede enheter beskyttet og for alt som gjøres med kontoen din. En konto er personlig og må ikke deles. Kontakt oss umiddelbart på support@verabim.com hvis du mistenker at noen andre bruker den. Vi anbefaler tofaktorinnlogging. Vi er ikke ansvarlige for skader som oppstår fordi noen andre har brukt innloggingsopplysningene dine.

Et selskap kan koble til sin katalog (OpenID Connect) slik at medarbeidere logger inn med selskapets konto. Kontoen i tjenesten opprettes da automatisk og følger katalogen. Selskapet er ansvarlig for katalogen, for hvem som får tilgang, og for at tilgangen fjernes når noen slutter.

4. Selskaper, prosjekter og roller

Den som oppretter et selskap i tjenesten, blir dets administrator. Selskapet og dets administratorer er ansvarlige for hvem som inviteres, hvilke roller de får, og hva de gjør i tjenesten. Administratorer har tilgang til alle selskapets prosjekter. Prosjekteiere er ansvarlige for prosjektets medlemmer og innhold. Det du deler i et prosjekt, blir synlig for prosjektets øvrige medlemmer i henhold til deres roller.

Prosjekteieren er også ansvarlig for det prosjektet deler med eller mottar fra personer uten konto: dokumenter som sendes med distribusjonslister og kvitteringslenker, og sikkerhetsobservasjoner som sendes inn via et offentlig QR-skjema. En kvitteringslenke gir den som har lenken, tilgang til dokumentene i distribusjonslisten til lenken slutter å gjelde, så kontroller mottakerne før du sender.

5. Innholdet ditt

Du og selskapet ditt beholder alle rettigheter til tegninger, modeller, bilder, opplysninger og annet materiale som dere laster opp eller skriver inn («innholdet ditt»). Du gir oss en vederlagsfri og ikke-eksklusiv rett til å lagre, kopiere, bearbeide, konvertere og vise innholdet ditt i den utstrekning det er nødvendig for å drive, beskytte og feilsøke tjenesten og gi brukerstøtte.

Du er alene ansvarlig for innholdet ditt: at du har rett til å laste det opp og dele det, at det er riktig, og at det ikke er i strid med lov, avtale eller tredjeparts rettigheter. Vi kontrollerer ikke innholdet, men vi kan fjerne eller sperre innhold som vi mener er i strid med vilkårene eller lov.

Tjenesten er ikke et arkiv. Du er ansvarlig for selv å ta vare på egne, oppdaterte kopier av alt materiale som du laster opp eller trenger, også slikt som du etter lov eller avtale må oppbevare, for eksempel egenkontroller og annen dokumentasjon. Våre sikkerhetskopier er der for driften av tjenesten, og du har ingen rett til å få data gjenopprettet fra dem.

6. Våre rettigheter

Tjenesten, appene, programvaren, utformingen og varemerket VeraBIM tilhører oss eller våre lisensgivere. Du får en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragbar rett til å bruke tjenesten i henhold til vilkårene så lenge avtalen gjelder. Du har ikke rett til å kopiere, selge, leie ut eller dekompilere tjenesten eller appene, utover det ufravikelig lov tillater. Forslag og synspunkter som du gir, kan vi bruke fritt og uten vederlag.

7. Tillatt bruk

Du må ikke bruke tjenesten i strid med lov eller vilkårene. Du må for eksempel ikke spre skadelig kode, forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang, omgå sikkerhetsfunksjoner eller begrensninger, belaste tjenesten utilbørlig, hente data automatisk i stor skala, sende uønsket e-post via tjenesten eller behandle personopplysninger uten rettslig grunnlag.

Bilder og notater fra arbeidsplassen kan inneholde personopplysninger om andre, for eksempel personer som er synlige på bilder. Den som driver prosjektet, er ansvarlig for at det foreligger rettslig grunnlag for behandlingen, at de berørte informeres, og at sensitive personopplysninger ikke legges inn i tjenesten.

8. Grunnlag, målinger og rapporter

Tegninger, modeller, mål, mengder, laser, posisjon, kollisjonskontroller, modellkontroller, kontroller og rapporter i tjenesten er veiledende hjelpemidler. De bygger på materialet som er lastet opp, og på automatiske beregninger som kan være feil. De erstatter ikke byggedokumenter, måling på stedet, kontroller som kreves etter plan- och bygglagen (den svenske plan- og bygningsloven), Boverkets byggregler (BBR, svenske byggeregler), Arbetsmiljöverkets föreskrifter (forskrifter fra det svenske arbeidsmiljøtilsynet), AMA eller avtaler, eller faglig skjønn. Du er ansvarlig for å kontrollere alt grunnlag før det brukes til å bygge, bestille, fakturere eller ta andre beslutninger. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger om byggingen eller for følgene av dem. Detaljene står i ansvarsfraskrivelsen.

9. Tjenesten som den er

Tjenesten, appene og alt innhold leveres som de er og etter tilgjengelighet. Vi gir ingen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, om at tjenesten er tilgjengelig, fri for avbrudd eller feil eller sikker, at den egner seg for et bestemt formål, eller at beregninger, visninger og resultater er riktige eller fullstendige. Vi garanterer heller ikke at data som lagres i tjenesten, blir bevart. Vi har ingen forpliktelser når det gjelder tilgjengelighet, svartider eller brukerstøtte.

10. Endringer, avbrudd og avvikling

Vi kan når som helst, med eller uten forutgående varsel, endre, begrense, sette på pause eller avvikle tjenesten, appene eller enkeltfunksjoner, og endre grenser for eksempelvis lagring, filstørrelse og antall prosjekter. Det kan skje av hensyn til vedlikehold, sikkerhet eller videreutvikling, eller fordi vi beslutter å slutte å tilby tjenesten. Vi forsøker å varsle om større endringer på forhånd, men er ikke forpliktet til det. Du har ingen rett til kompensasjon på grunn av slike endringer eller avbrudd.

11. Oppsigelse og stenging

Du kan når som helst si opp avtalen ved å slutte å bruke tjenesten og slette kontoen din på kontosiden. Det koster ingenting.

Vi kan når som helst, etter eget skjønn og uten kompensasjon, stenge eller avslutte en konto, et selskap, et prosjekt eller tilgang via en lenke, helt eller delvis. Dette gjelder særlig hvis vilkårene ikke overholdes, ved mistanke om misbruk eller sikkerhetsrisiko, hvis en konto ikke har vært brukt over lengre tid, eller hvis vi avvikler tjenesten.

Når en konto, et selskap, et prosjekt eller tjenesten er avsluttet, kan vi slette tilhørende data. Når det er mulig, gir vi rimelig tid til å eksportere materialet først, men i betaperioden er vi ikke forpliktet til det. Bestemmelsene om innhold, ansvar, skadesløsholdelse, reklamasjon og lovvalg fortsetter å gjelde etter at avtalen har opphørt.

12. Eksport og sletting

Du kan når som helst laste ned en kopi av kontoopplysningene dine og slette kontoen din på kontosiden. Prosjektets materiale kan eksporteres med tjenestens funksjoner, for eksempel rapporter, Excel, BCF og nedlasting av filer. Slettede poster og filer ligger i papirkurven i 30 dager og slettes deretter permanent. Slettede opplysninger kan finnes i sikkerhetskopier til de er rotert ut. Vi kan beholde opplysninger som kreves etter lov eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

13. Ansvarsbegrensning

Så langt loven tillater, gjelder følgende, uavhengig av om et krav er basert på avtale, erstatningsansvar utenfor kontrakt eller noe annet grunnlag:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader, for eksempel tapt fortjeneste eller inntekt, produksjonstap, driftsstans, forsinkelser, konvensjonalbøter, tapte avtaler, krav fra oppdragsgivere, underentreprenører eller andre tredjeparter, kostnader til omarbeid, riving eller ombygging, tap eller forvanskning av data eller kostnader for å gjenskape data.
• Vi er ikke ansvarlige for beslutninger eller tiltak som er basert på innhold, mål, mengder, posisjoner, kollisjonskontroller, modellkontroller, kontroller eller rapporter i tjenesten, for innhold som andre har lagt inn, eller for feil, avbrudd eller datatap i tjenesten, appene eller hos våre underleverandører.
• Vårt samlede ansvar for alle skader i forbindelse med tjenesten og avtalen er begrenset til det beløpet du faktisk har betalt til oss for tjenesten i de tolv månedene som gikk nærmest forut for hendelsen som forårsaket skaden. Så lenge tjenesten er kostnadsfri, er beløpet null (0) kroner.
• Vi gir ingen servicekreditter, prisavslag, tilbakebetalinger eller annen kompensasjon for avbrudd, feil, forsinkelser eller tapte data, utover det ufravikelig lov krever. Hvis tjenesten ikke svarer til forventningene dine eller har feil, er ditt eneste rettsmiddel å slutte å bruke tjenesten og si opp avtalen.

Begrensningene i dette punktet gjelder ikke hvis skaden er forårsaket forsettlig eller ved grov uaktsomhet, og heller ikke i den grad ansvaret ikke kan begrenses etter ufravikelig lov.

14. Skadesløsholdelse

Du skal holde oss skadesløse, det vil si erstatte oss, for krav fra tredjeparter, for eksempel registrerte, oppdragsgivere og myndigheter, og for de erstatninger, godtgjørelser og kostnader, inkludert rimelige kostnader til juridisk bistand, som påføres oss på grunn av innholdet ditt, din eller dine brukeres bruk av tjenesten, eller at du eller dine brukere bryter vilkårene eller lov. Har du godtatt vilkårene for et selskap, gjelder forpliktelsen også selskapet.

15. Reklamasjon

Krav mot oss skal fremsettes skriftlig til support@verabim.com senest tre måneder etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget det forholdet kravet er basert på. Fremsettes kravet ikke i tide, har du tapt retten til å gjøre det gjeldende.

16. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mangler som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll. Eksempler er avbrudd eller forstyrrelser i internettforbindelse, strømforsyning eller telenett, uforutsette feil i maskinvare, feil eller avbrudd hos underleverandører og underdatabehandlere, datainnbrudd, tjenestenektangrep, skadelig kode, tyveri, brann, oversvømmelse, arbeidskonflikt, epidemi, krig, sanksjoner, myndighetsvedtak og endret lovgivning.

17. Personopplysninger

Hvordan vi behandler personopplysninger som behandlingsansvarlige, er beskrevet i personvernerklæringen. For personopplysninger som et selskap eller en prosjekteier behandler i sine prosjekter, er disse behandlingsansvarlige og vi databehandler i henhold til databehandleravtalen.

18. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Om vesentlige endringer gir vi beskjed i tjenesten eller via e-post til adressen på kontoen. Endringene gjelder fra den dagen som er angitt i meldingen. Fortsetter du å bruke tjenesten deretter, godtar du de nye vilkårene; godtar du dem ikke, skal du slutte å bruke tjenesten. Hvilken versjon du godtok ved registreringen, lagres på kontoen din og inngår i eksporten av opplysningene dine.

19. Overdragelse

Vi kan overdra avtalen og våre rettigheter og forpliktelser etter den, helt eller delvis, til et selskap eller noen annen som overtar driften av tjenesten. Vi gir deg i så fall beskjed. Du kan ikke overdra avtalen uten vårt skriftlige samtykke.

20. Forbrukere og ufravikelig lov

Tjenesten er beregnet på profesjonell bruk. Hvis du er forbruker, begrenser ingenting i vilkårene de rettighetene du har etter ufravikelig forbrukervernlovgivning. En bestemmelse som er i strid med slik lov, gjelder ikke overfor deg, men de øvrige bestemmelsene gjelder fullt ut. Som forbruker kan du også henvende deg til den svenske klagenemnda for forbrukertvister, Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

21. Ugyldige bestemmelser og tolkning

Hvis en bestemmelse, eller en del av en bestemmelse, er ugyldig eller ikke kan gjøres gjeldende, skal den i stedet gjelde i den største utstrekning loven tillater, og de øvrige bestemmelsene gjelder uendret. Vilkårene, med de dokumentene som hører til dem, utgjør hele avtalen om tjenesten. At vi ikke gjør en rettighet gjeldende, innebærer ikke at vi gir avkall på den. Den svenske versjonen av vilkårene går foran oversettelser.

22. Lovvalg og tvister

Svensk rett gjelder for avtalen. Tvister avgjøres av svenske alminnelige domstoler, med mindre ufravikelig lov gir deg rett til et annet verneting.

23. Kontakt

Spørsmål om vilkårene og meldinger til oss: support@verabim.com.